Estas condiciones se aplican a la entrada de acceso a la azotea de La Laguna Gran Hotel la noche de los fuegos de las Fiestas del Cristo, el lunes 14 de septiembre de 2026.
1. Pago por adelantado
La entrada queda reservada únicamente cuando se completa el pago con tarjeta. Sin pago no hay reserva. El aforo es limitado (100 entradas) y se asigna por orden de compra.
2. Venta definitiva
La entrada no admite cancelación, cambio ni devolución del importe, ni total ni parcial. Tampoco en caso de no presentarse el día del evento.
3. Sin derecho de desistimiento
El evento se celebra en una fecha y una hora determinadas. Conforme al artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no cabe el derecho de desistimiento en los contratos de actividades de esparcimiento que prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
4. Aplazamiento o suspensión de los fuegos
Si el espectáculo pirotécnico se aplaza a otra fecha o se suspende (decisión de la organización de las Fiestas del Cristo, condiciones meteorológicas u otras causas ajenas al hotel), el cliente podrá elegir entre mantener su entrada para la nueva fecha, si la hay, o solicitar la devolución íntegra del importe. Igualmente, si el hotel cancela el evento, devolverá el importe íntegro.
5. La entrada no incluye consumición
En la azotea habrá puestos de comida y bebida con pago aparte.
6. Acceso y horario
Cada persona recibe su propia entrada en PDF con su código, enviadas todas por email al comprador, que es responsable de repartirlas entre sus acompañantes. Cada entrada da acceso a una persona a la azotea desde las 20:00 h del 14 de septiembre de 2026 y se valida una sola vez en la puerta. El hotel podrá denegar el acceso una vez completado el aforo de la azotea por motivos de seguridad.
7. Gestiones posteriores
Cualquier gestión sobre una compra ya pagada se hace en recepción del hotel (922 10 80 80), no desde la web.
8. Datos personales
Los datos del comprador se tratan únicamente para prestar el servicio contratado, conforme a la política de privacidad del hotel.